Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Booz Agency, gevestigd te Haarlem, KvK 94604177
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Booz Agency
- Opdracht: het ontwerpen, bouwen, hosten en/of onderhouden van een website of gerelateerde diensten
- Website: het door Booz Agency te ontwikkelen of ontwikkelde product
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Booz Agency. Door het verstrekken van een opdracht accepteert de opdrachtgever deze voorwaarden.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (of digitale) bevestiging door beide partijen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- De betalingsvoorwaarden zijn: 50% vooraf bij aanvang van de opdracht en 50% bij oplevering.
- Hosting wordt maandelijks gefactureerd. De eerste maand wordt vooraf betaald.
- Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Booz Agency gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
- Extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden op uurbasis gefactureerd.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
- Booz Agency voert de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap.
- Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde content (teksten, afbeeldingen, logo's, bedrijfsgegevens).
- Vertraging door het niet-tijdig aanleveren van materiaal door de opdrachtgever kan niet aan Booz Agency worden toegerekend.
Artikel 6 – Revisies
- Het aantal revisierondes is afhankelijk van het gekozen pakket (1, 3 of meer).
- Extra revisies buiten het pakket worden op uurbasis gefactureerd.
- Een revisieronde omvat aanpassingen in tekst, kleur, indeling of afbeeldingen — geen fundamentele herontwerpen.
Artikel 7 – Hosting en onderhoud
- Hostingovereenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 maand.
- Hosting omvat: serverruimte, SSL-certificaat, dagelijkse backups en kleine inhoudelijke wijzigingen.
- Booz Agency is niet aansprakelijk voor storingen bij derden (hostingprovider, internetprovider, etc.).
- Bij opzegging van de hosting wordt de website offline gehaald. Op verzoek levert Booz Agency de websitebestanden aan.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
- Na volledige betaling draagt Booz Agency het gebruiksrecht van de website over aan de opdrachtgever.
- Booz Agency behoudt het recht om de website op te nemen in haar portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Door de opdrachtgever aangeleverde materialen (teksten, afbeeldingen) blijven eigendom van de opdrachtgever. De opdrachtgever garandeert dat deze materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.
- Booz Agency behoudt het auteursrecht op eigen ontwerpen, code en creatief werk totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Booz Agency is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
- Booz Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- Booz Agency is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
- De opdrachtgever vrijwaart Booz Agency voor aanspraken van derden in verband met door de opdrachtgever aangeleverde content.
Artikel 10 – Opzegging en ontbinding
- Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
- Bij opzegging door de opdrachtgever tijdens een lopende opdracht zijn de reeds gemaakte kosten en gewerkte uren verschuldigd.
- Booz Agency is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden bij niet-nakoming door de opdrachtgever, waaronder niet-betaling.
Artikel 11 – Overmacht
In geval van overmacht (waaronder storingen bij derden, internetuitval, ziekte of overheidsmaatregelen) is Booz Agency niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Bij langdurige overmacht (meer dan 60 dagen) kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
Artikel 13 – Wijzigingen
Booz Agency behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@booz-agency.nl of bel 06 2710 9268.