Wil je zo snel en zorgeloos mogelijk online verkopen, dan is Shopify meestal de rustigste keuze. Wil je alles zelf in handen hebben, en heb je iemand die de techniek bijhoudt, dan kan WooCommerce op WordPress beter passen.
Het verschil in één alinea
Shopify is een dienst waarin je een webshop huurt: de aanbieder regelt de techniek. WooCommerce is een uitbreiding op WordPress die je zelf host en onderhoudt.
Bij Shopify betaal je de aanbieder en krijg je een kant-en-klaar systeem met beheer, betaling, verzending en beveiliging. Bij WooCommerce bouw je de winkel in je eigen WordPress-site. Je hebt meer vrijheid, maar ook meer verantwoordelijkheid: hosting, updates, beveiliging en back-ups liggen bij jou of bij degene die het voor je beheert.
Geen van beide is "beter". Het gaat erom welke werkwijze bij jouw bedrijf past.
Vergelijking op de punten die ertoe doen
| Onderwerp | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|
| Starten | Snel opgezet, veel is kant-en-klaar | Meer inrichtwerk, meer keuzes |
| Techniek en beveiliging | Regelt de aanbieder | Regel je zelf, of laat je beheren |
| Uitbreiden | Via apps uit de Shopify-winkel | Via plugins en eigen code |
| Vormgeving | Thema's, aanpasbaar in de codetaal van Shopify | Thema's of een eigen thema |
| Kosten | Abonnement, vaak met extra kosten per app en per transactie | Plugin zelf is gratis, kosten zitten in hosting, extensies en onderhoud |
| Verhuizen later | Kan, maar je thema en apps gaan niet mee | Je bezit alle bestanden en gegevens |
| Een webwinkel naast een bedrijfssite | Aparte omgeving, koppelen kan | Alles in één WordPress-site |
Over de exacte kosten van Shopify en van plugins hebben we het hier niet: die wijzigen regelmatig en verschillen per pakket. Vraag ze altijd na bij de aanbieder voor je kiest.
Wanneer Shopify past
Shopify past als verkopen je hoofddoel is en je geen zin hebt om de techniek zelf te beheren.
- Je wilt snel online met een overzichtelijke winkel en weinig gedoe met updates.
- Je werkt met een voorraad, verzending en betaalmethoden die standaard worden ondersteund.
- Je hebt niemand die WordPress of een server kan bijhouden.
- Je winkel is het hoofdonderdeel; de rest van je site is bijzaak.
Let op: veel handige functies zijn apps, en elke app heeft eigen kosten en eigen regels. Tel dat vooraf op. Ook kan een thema pas echt aangepast worden door iemand die de codetaal van Shopify kent. Wij maken Shopify-webshops en passen thema's aan op jouw huisstijl.
Wanneer WooCommerce past
WooCommerce past als je winkel onderdeel is van een grotere WordPress-site, of als je veel eigen wensen hebt waar een kant-en-klaar systeem geen ruimte voor laat.
- Je hebt al een WordPress-site met veel inhoud en wilt daar producten aan toevoegen.
- Je wilt volledige controle over gegevens, bestanden en hosting.
- Je wilt zelf kunnen bepalen hoe bestelling, klantaccount of prijsregels werken.
- Er is iemand die het bijhoudt: updates, beveiliging, back-ups en snelheid.
Zonder die zorg kan een WooCommerce-winkel traag en kwetsbaar worden. Of wij WooCommerce kunnen onderhouden, bespreken we eerst. Over onderhoud in het algemeen: zie hosting en onderhoud. Meer over webwinkels in het algemeen lees je op webshop laten maken.
Wat ook meetelt bij je keuze
Kijk naast de techniek naar koppelingen, je assortiment en wie het dagelijks werk doet.
- Koppelingen. Moet de winkel samenwerken met je boekhouding, een marktplaats zoals bol of je verzendpartij? Controleer voor elk platform of die koppeling bestaat en wat hij doet. Anders laat je hem bouwen. Meer daarover op koppelingen.
- Assortiment. Veel varianten per product (maat, kleur, materiaal) of bijzondere prijsregels zijn te doen op beide platformen, maar vragen om goede inrichting vooraf.
- Betaalmethoden. Controleer dat de methoden die je klanten gebruiken, zoals iDEAL, op het platform beschikbaar zijn.
- Wie doet wat? Wie plaatst producten, wie verwerkt bestellingen, wie lost problemen op? De keuze moet passen bij de tijd en kennis die je hebt.
- Vindbaarheid. Beide platformen kunnen goed gevonden worden. Het gaat om duidelijke productpagina's, eigen beschrijvingen en snelle pagina's. Zie SEO.
Hoe begin je, welk platform je ook kiest?
Begin met een kleine, goed ingerichte winkel en breid uit. Een winkel met een beperkt assortiment die klopt, werkt beter dan een grote winkel vol halve pagina's.
- Producten en beschrijvingen. Schrijf eigen beschrijvingen per product, met de gegevens die een klant nodig heeft om te kiezen: afmetingen, materiaal, levertijd. Kopieer niet de tekst van de leverancier, want die staat al op tientallen andere sites.
- Foto's. Duidelijke foto's van het echte product. Geef ze een beschrijvende bestandsnaam en een alt-tekst.
- Verzending en retour. Zet vooraf op papier wat je verzendt, waarheen en onder welke voorwaarden klanten retourneren. Dit moet duidelijk op de site staan.
- Betaling en bevestiging. Test een volledige bestelling van begin tot eind, inclusief de bevestigingsmail, voordat je live gaat.
- Wettelijke teksten. Algemene voorwaarden, privacyverklaring en herroepingsrecht horen bij een webwinkel. Laat teksten die juridische gevolgen hebben nakijken door een jurist.
Eerlijk advies
We bouwen webshops in Shopify voor wie vooral wil verkopen, omdat het de minste onderhoudszorg geeft. WooCommerce noemen we als mogelijkheid wanneer je winkel in een bestaande WordPress-site moet komen; of wij dat kunnen onderhouden, bespreken we eerst.
We werken op dit moment aan Shopify-thema's voor een webwinkel en aan een koppeling met bol voor een webwinkel. Zo houden we kennis van de dagelijkse praktijk van een winkel, naast het bouwen zelf.
Twijfel je? Vertel in het kennismakingsgesprek wat je verkoopt, hoeveel tijd je eraan wilt besteden en wat er nu al staat. Dan zeggen we welk platform wij zouden kiezen en waarom, en je krijgt vooraf een voorstel met wat het kost.