Een zakelijke website heeft minimaal een homepage, een pagina per dienst, een pagina over wie je bent, een contactpagina en de wettelijke pagina's zoals privacy. Alles daarbovenop voeg je toe als je klanten er echt iets aan hebben.
De basis: pagina's die elke site nodig heeft
Zes onderdelen heeft vrijwel elk bedrijf nodig. Kleine bedrijven kunnen daarmee beginnen en later uitbreiden.
| Pagina | Waarvoor | Wat erop moet |
|---|---|---|
| Homepage | Direct duidelijk maken wat je doet en voor wie | Een duidelijke zin bovenaan, je belangrijkste diensten, een bewijs dat je echt bestaat en een zichtbare actie (bellen, appen, aanvragen) |
| Dienstpagina's | Per dienst antwoord geven en gevonden worden | Wat het is, voor wie, hoe het gaat, wat de prijs bepaalt, veelgestelde vragen |
| Over ons | Vertrouwen geven | Wie je bent, wat je doet, wat je ervaring is, een echte foto en je bedrijfsgegevens |
| Contact | Aanvragen mogelijk maken | Telefoon, e-mail, formulier, werkgebied, eventueel openingstijden |
| Privacyverklaring | Wettelijk verplicht als je gegevens verwerkt | Welke gegevens je verzamelt, waarom, hoe lang en wie ze ziet |
| Voorwaarden | Afspraken vastleggen | Algemene voorwaarden als je diensten of producten verkoopt |
Het aantal pagina's hangt af van hoeveel diensten je hebt. Een klein bedrijf met één dienst komt met de eerste vijf al een eind.
Eén pagina per dienst
Geef elke dienst een eigen pagina. Wie zoekt op "dakkapel plaatsen" of "boekhouder voor zzp" wil geen algemene pagina over alles wat je doet.
Een pagina per dienst heeft twee voordelen. Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken, en Google en AI-zoekmachines kunnen per onderwerp precies de juiste pagina kiezen. Eén pagina met alles erop wordt voor allebei vaag.
Zet op elke dienstpagina:
- Het antwoord op de belangrijkste vraag in de eerste regels.
- Voor wie de dienst bedoeld is en voor wie niet.
- Hoe het werkt, in stappen.
- Wat de prijs bepaalt. Een bedrag hoeft er niet bij te staan; wel waarom het ene project meer kost dan het andere.
- Echte voorbeelden van je werk, als je die hebt.
- Een paar echte vragen van klanten, met antwoord.
Maak ook niet te veel pagina's die dezelfde inhoud herhalen. Tien bijna gelijke pagina's, bijvoorbeeld één per stad, helpen niet en Google beschouwt dat als dunne inhoud. Een pagina verdient een plek als hij iets echt anders te zeggen heeft. Hoe wij websites bouwen, lees je op website laten maken.
Wat erbij kan als je groeit
Voeg pas pagina's toe als ze iets oplossen: een vraag die klanten vaak stellen, een aanbod dat je wilt laten zien of een bewijs van je werk.
- Werk of projecten. Voorbeelden met foto's en uitleg. Alleen echte projecten, en met toestemming van de klant als je zijn naam noemt.
- Veelgestelde vragen. Handig als klanten steeds dezelfde dingen vragen. Zet het antwoord liever op de pagina waar de vraag hoort, en gebruik deze pagina als overzicht.
- Branchepagina's. Werk je voor een paar duidelijke soorten klanten, bijvoorbeeld installateurs of opleiders, dan kan een pagina per doelgroep helpen als hij echt iets specifieks zegt.
- Kennisbank of nieuws. Uitleg die klanten helpen voor ze contact opnemen. Dit werkt als je er eigen kennis in stopt en het bijhoudt.
- Werkwijze. Stap voor stap hoe samenwerken met jou gaat. Haalt twijfel weg.
- Webshop of boekingstool. Als je online verkoopt of afspraken laat plannen. Zie webshop laten maken.
- Vacatures. Alleen als je echt iemand zoekt.
Wat je kunt weglaten
Pagina's zonder inhoud voor de bezoeker kosten onderhoud en helpen niemand. Laat ze weg.
- Een nieuwspagina die sinds lange tijd niet is bijgewerkt. Dat oogt verlopen.
- Een blog zonder eigen inzichten, met algemene teksten die overal te vinden zijn.
- Een pagina "Onze visie" met algemeenheden.
- Reviews of klantnamen die je niet kunt aantonen. Verzin nooit referenties of cijfers.
- Pagina's alleen om een zoekterm mee te pakken.
Gegevens en wettelijke zaken
Zet je bedrijfsgegevens op een vaste plek en zorg dat ze overal gelijk zijn. Dat is nodig voor bezoekers en voor Google.
- Bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer (als je er een hebt) onderaan elke pagina of op de contactpagina.
- Telefoonnummer en e-mailadres, hetzelfde als in je Google Bedrijfsprofiel en andere gidsen.
- Een privacyverklaring die klopt met wat je site doet, bijvoorbeeld als je analyse of een formulier gebruikt.
- Een cookiemelding als je dingen meet of volgt waar toestemming voor nodig is. Wat precies moet, hangt af van wat je site gebruikt.
- Algemene voorwaarden als je diensten of producten verkoopt.
Vraag bij twijfel over juridische teksten een jurist; wij geven geen juridisch advies.
In welke volgorde bouw je ze?
Begin met de pagina's die direct aanvragen opleveren: homepage, je belangrijkste dienst en contact. Daarna de rest.
Dat voorkomt dat je maanden werkt aan pagina's terwijl bezoekers nog nergens kunnen aanvragen. Schrijf de teksten voor iemand die je niet kent en haast heeft: wat doe je, voor wie, wat is de volgende stap?
Hoeveel pagina's zijn genoeg?
Zoveel als nodig is om elke vraag van een klant te beantwoorden, niet meer. Begin met een compacte site die klopt en bouw uit.
Een zzp'er met één dienst kan prima uit komen met een homepage, een of twee dienstpagina's, over mij, contact en de wettelijke pagina's. Een bedrijf met vijf diensten en meerdere doelgroepen heeft er meer nodig. Het aantal is niet het doel; elke pagina moet een reden hebben.
Is dit je eerste site? Kijk dan bij een website voor zzp'ers. Heb je al een site en vraag je je af wat erbij moet of wat weg kan, dan kijken we mee bij website vernieuwen. In een voorstel zetten we vooraf op papier welke pagina's er komen.